「建てて終わり」じゃない。人生に寄り添う家づくりを
こんにちは！茨城県つくば市にある家づくりのプロフェッショナル集団、住宅会社「SUMAI」です。
つくば市を拠点に、牛久市、阿見町、土浦市、守谷市、常総市などの周辺地域で、長いお付き合いができる住宅メーカーを目指しています。
家は、一生に一度の大きな選択。だからこそ、私たちはお客さま一人ひとりと向き合い、ずっと続く安心を届けたいと考えています。
流れ作業じゃなく、ひと家族ごとに向き合いたい
SUMAIを立ち上げたきっかけは、「もっとお客さまに向き合った家づくりがしたい」という思いからでした。
大手ハウスメーカーや下請けの仕事に携わっていた頃は、契約件数や着工数などの数字が最優先になりがち。そうなると、一人ひとりのご家族にじっくりと時間をかけるのが難しい場面が多くありました。
せっかく、一生ものの家づくりに携わっているのに……。
そんな現場に、もどかしさを感じていたのです。
そこで、外構・営業・大工と、それぞれ20年以上の経験を持つ3人が集まり、自分たちの納得できるかたちで家づくりを届けようと、生まれたのが「SUMAI」です。
少数精鋭のプロフェッショナル集団が担当するからこそ、お客さまとのやりとりもスムーズに。ご要望に対してしっかり耳を傾けながら、話し合いを重ねて進めていくスタイルを大切にしています。
大きな組織では実現が難しい「細やかな対応」と「温度のある家づくり」を叶えられるのが、少人数で地域密着の私たちならではの強みです。
建てたあとも、ずっと暮らしに寄り添う地域ビルダーに
私たちの家づくりは、「建てて終わり」ではありません。お引き渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりだと考えています。
鍵の不具合やガラスの破損、電気設備の不調、水漏れなど、暮らしの中で起きる“もしも”の時にもすぐ対応できるよう、24時間365日対応のコールサービスを完備。万が一のトラブルがあっても、気軽にご連絡いただける体制を整えています。
また、30年の長期保証にも対応。最長で100年の保証が可能です。お住まいを長く大切に使っていただけるよう、定期的な点検やご相談にも柔軟にお応えしています。
一軒一軒に向き合っていける会社でありたい
私たちは、効率やスピードを追うよりも、ご家族の暮らしをしっかりと支えることを大切にしています。
「この会社なら信頼できる」と思っていただけるように。
そして、数年後、数十年後も「あのときSUMAIにお願いしてよかった」と言っていただけるように。
地域に根ざした住宅会社として、一軒一軒に心を込めた家づくりを続けていきます。